lunedì 20 febbraio 2012

Caratteristiche del mediatore


Dal bel volume di Howard Raiffa "The art and science of negotiation" ho tratto questo bel "profilo" che contiene alcuni interessanti caratteristiche del mediatore: 
- la pazienza di Giobbe;
- la sincerità e l'ostinazione di un inglese;
- lo spirito di un irlandese;
- la resistenza fisica di un maratoneta;
- l'abilità di gioco di un regista su un campo di football;
- l'astuzia di Machiavelli;
- la capacità di analisi psicologica di un buon psichiatra;
- la capacità di mantenere il segreto;
- il dorso di un rinoceronte.
- la saggezza di Salomone. 

Inoltre, deve avere: 
- conoscenze fondamentali e fiducia dei processi di negoziato;
- profonda credenza nei valori umani e nel loro potenziale, temperata dalla capacità di valutare le debolezze personali;
- capacità di analizzare il possibile, in rapporto al desiderabile;
- sufficiente personalità, temperata dalla disponibilità a non apparire.

In aula può diventare, per i corsisti, un utile strumento di approfondimento "pragmatico" sulle caratteristiche ideali del mediatore... Sottolineo che di "italiano" c'è solo l'astuzia.  
"Stereotipi" anglosassoni o "criterio oggettivo"?  :)

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